В нашей компании PROMMAX мы уделяем большое внимание качеству наших товаров и удовлетворению наших клиентов. Мы понимаем, что покупка товаров в интернет-магазине может быть рискованной, и поэтому мы делаем все возможное, чтобы обеспечить Вам товары высокого качества и предоставить наилучший сервис обслуживания. Поэтому мы придерживаемся Политики гарантии и возврат с которой можно ознакомиться на этой странице.
Если вы заказываете товар в нашем магазине, мы гарантируем, что он соответствует описанию. Все описания мы предоставляем на нашем сайте. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам сделать выбор и подобрать товар, который действительно подходит вам. Наши специалисты всегда готовы предоставить консультации и ответить на ваши вопросы.
Гарантии и возврат
Если вы не полностью удовлетворены своим заказом, мы рады вернуть вам деньги или заменить товар. Наша цель состоит в том, чтобы сделать процесс возврата товара как можно простым и быстрым. Если вам нужно вернуть товар, обратитесь в наш сервисный центр по телефону или по электронной почте. И вы легко получите инструкции по возврату товара. Мы принимаем возврат товаров, которые не были использованы и хранят свою первоначальную упаковку, в течение 14 дней с момента получения заказа.
Если вы получили товар с дефектами или он был поврежден при транспортировке, сообщите нам об этом в течение 48 часов после получения заказа. Мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему как можно скорее.
Политика — гарантия и возврат
Чтобы избежать любых недоразумений и обеспечить вам качественный сервис, мы хотели бы разъяснить некоторые важные детали нашей политики возврата и гарантии.
В случае возврата товара из-за того, что вы изменили свое решение о покупке, мы вернем вам денежные средства, за исключением стоимости доставки. Пожалуйста, помните, что товар должен быть полностью использован и сохранен в первоначальной упаковке, для возврата.
Если товар был возвращен из-за дефектов, мы обязуемся возместить вам все расходы. Включая стоимость товара и стоимость доставки. Пожалуйста, обратите внимание, что мы производим возврат средств только после возврата товара нашему составу и подтверждения его состояния.
Гарантии и возврат — оплата заказа
Для удобства наших клиентов мы предоставляем возможность оплаты заказа при получении товара. Однако в отдельных случаях мы можем потребовать предоплату стоимости заказа. Это может произойти, если вы заказываете товар, которого нет на складе, а мы должны его заказать у производителя.
Мы хотим, чтобы наши клиенты были полностью удовлетворены из своих покупок и сервиса, который мы предоставляем. Поэтому мы всегда готовы ответить на любые вопросы и оказать необходимую помощь. Наша служба поддержки клиентов доступна по телефону, электронной почте или чату на сайте.
На сайте prommax.com.ua мы стремимся обеспечить качество наших товаров и наилучший сервис для наших клиентов. Мы стремимся предоставить вам положительный опыт покупок, который будет удовлетворять ваши потребности и ожидания.
Дополнительно
Если у вас есть вопросы или нужна помощь, наша служба поддержки всегда рада вам помочь. Мы всегда открыты для общения с нашими клиентами. Будьте уверены, что вы можете связаться с нами в любое время. Если у вас возникнут вопросы или потребность в помощи — мы всегда на связи.
У нас всегда ценят ваше доверие и стремимся предоставить вам только качественные товары. Мы постоянно работаем над усовершенствованием наших услуг и увеличением ассортимента товаров, чтобы удовлетворить ваши потребности.
Не стесняйтесь обращаться к нам с любым запросом или предложением. Мы всегда открыты для сотрудничества. А также готовы предоставить вам качественный сервис и товары известных брендов по доступным ценам.
Спасибо, что вы выбрали компанию PROMMAX, и мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!